投稿者:あお
投稿日:2019-09-21
虎壱の胴付きが地元でも、在庫がなく困ってました。まいど屋さんだと欲しいサイズがあり、とても助かりました。また頼みたいです。ありがとうございました。
【まいど屋】
こちらこそ、ありがとうございました。また、お待ちしてます!(^_^)
投稿者:森田正春
投稿日:2019-09-05
納得がいかないです。こちらが注文したのなら仕方ありませんが、注文の確認の電話を入れたら再度注文になってしまいました。私が電話をしなければ良かったですねと言ったらそうですねと言われたのが本当に納得できませんし、驚いています。いつも女性の方が対応して頂きかとても親切でした。町のものは全てまいど屋さんにお願いしていたのですが、考えます。
本当にこちらが全て悪いのでしょうか。よく考えてみてほしいです。
【まいど屋】
この度はこちらの対応が至らず、御不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。ご注文いただいているプリントは、キャンセルとさせていただきますので、ご安心くださいませ。
お電話をお受けした者が新しいご注文と勘違いし、その後、加工も進んでしまっていたため、再度のお問い合わせの際にはキャンセルが出来かねるようなお答えをしてしまいました。ご注文となってしまった経緯をよくお調べしてからお答えすべきだったと反省しています。
明日、お詫びのお電話をさせていただきます。重ね重ね、今回は本当にすみませんでした。
投稿者:シンメン 745
投稿日:2019-08-29
追記
大変、申し訳ありません。
迅速なご対応いただき、有り難うございました。
早速、開封しましたところ、同じ物が・・・。
これがディープブルーだった。
こちらの勘違いで、無駄なお手数、御心遣いいただきましたこと、
感謝とともに、重ねてお詫び申しあげます。
【まいど屋】
前回のご投稿は、誤解だったんですね。安心しました。
これからも、よろしくお願いします。
投稿者:シンメン 745
投稿日:2019-08-23
お世話になります。
ディープブルー注文したら、グレーが届いた。
交換してください。
【まいど屋】
大変申し訳ありません。すぐにお送りさせていただきます。おやすみ明け、一度確認のお電話をさせていただきます。今回はご迷惑をおかけしてしまい、本当にすみませんでした。
投稿者:もも
投稿日:2019-08-19
在庫確認2日以内と書かれているのにも関わらず3日経っても音沙汰なし。
不誠実といいようがありません。
お客様に対する態度が信用するに値しないものと評価します。
購入する側としては一日でも早く手にしたいと思っていると思うので、そういったところを蔑ろにしているまいど屋さんは最低だと思います。
【まいど屋】
大変申し訳ありません。ご注文がお盆休み中だったため、ご連絡することができませんでした。まいど屋は本日から営業しています。すぐにお調べしてメールをお送りいたします。