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投稿者：舗装屋さん
投稿日：2019-06-12
商品は良かったんですけど、配送がまったく悪かったのでがっかりでした。一部品物が入ってなくって、その後の対応の悪さが最悪でした。いままではこんな事無かったので凄く腹が立ちました。今後又このような事がありましたら、他の業者に変えますのできちんとして下さい。
【まいど屋】
せっかくお買い上げいただいたのに、うまく対応ができず、本当に申し訳ありませんでした。不足分の商品は、別便で発送しております。
連休明け以降、ご注文の処理が追いつかない事態が続いており、現在では約30名体勢で出荷を続けているのですが、なかなか遅れが解消できずにいます。現在は、さらに追加人員の手配をしている最中です。
混乱が収まるまでには、あと数週間かかる見込みです。次回のご注文の際は、いつもどおりの迅速・正確な対応ができるよう、スタッフ全員、懸命に努力をしています。重ね重ね、今回は本当にすみませんでした。
投稿者：HR
投稿日：2019-06-10
何度も注文させていただいてますが、ミス無くいつも迅速に対応して下さり、とても助かっています。今後とも宜しくお願いします。
【まいど屋】
(^_^)V
投稿者：宮内
投稿日：2019-05-29
空調服をネット注文したが上手く手続き出来ずフリーダイヤルに電話で注文しましたが2日経ってもメール、電話が来ず本当に注文が通っているのか確認の為、再度電話連絡するも「しばらくお待ち下さい」で10分待たされ出たと思えば他の客と間違えが2回で又々、待たされ……
結局、入荷の目星がついたら連絡しますとの事。
一体いつ連絡が来るのやら…
【まいど屋】
お電話では不手際でお待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。ちょうどサポートセンターへのお電話が集中している時間帯で、偶然、同じお名前で同じ商品についてのお問い合わせがあったため、対応したスタッフが勘違いをしてうまく応対できませんでした。
メールでご案内している通り、ご注文の商品は明日発送される予定です。今回はご迷惑をおかけしてしまい、本当にすみませんでした。
投稿者：タッチュウ
投稿日：2019-05-28
安全靴シューズタイプのサイズで28以上は、無いんですか？
【まいど屋】
たくさんございます！例えば、アシックスさんのモデルなら、全て30cmまでありますよ！もちろん、その他のメーカーでも、28cm以上のものは種類が多いです。
タッチュウさんのご希望を教えていただければ、ご提案できる商品をお探ししてみます。よかったら、一度、まいど屋サポートセンターにご相談くださいね。
今後とも、よろしくお願いいたします。
投稿者：ＴＡＣ
投稿日：2019-05-28
いつもまいど屋さんには、他店では断られてしまう無理な注文を受けてもらい、ありがとうございます。今回の薄いジャンパーの刺繍も無理言ってすみませんでした。従業員も満足しています！今後もよろしくお願いします。
【まいど屋】
お役に立てて嬉しいです！こちらこそ、よろしくお願いします(^_^)