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投稿者：T&T
投稿日：2011-10-21
注文の商品無事に到着しました。少量の発注にもかかわらず敏速な対応いただきありがとうございました。刺繍もすそ上げも丁寧で満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者：鈴木
投稿日：2011-10-02
つなぎ服を注文しましたが、ネーム入れを間違えたとの連絡が、なんと発送予定日になってからありました。修正して直ちに送るとの事でしたが、そのつなぎ服は着用する日にちが決まっていたので早めに注文したものでした....。
電話の男性は、取りあえず間違えた品物を至急送り、着用日に必ず間に合うようにするとの事でしたが待てど暮らせど届きませんでした。とても困りました。そもそもその男性担当者は何をしゃべっているのか、なにを言いたいのかまったく分からず声も小さく、結局は約束も守ってくれずどうなっているのですか？既に支払済みのつなぎ服はいつ届くのでしょう？いつまで待てばいいのでしょう？大体御社の発送予定日とはなにを根拠にしているのですか？今回は本当に困ったのと同時にガッカリしました。
【まいど屋】
大変なご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。まいど屋ではお客さまに少しでも早く商品をお届けできるよう、常に納期の短縮に努めております。今回も刺繍が出来上がった日にすぐ発送するよう手配をしていたのですが、刺繍加工に間違いがあり、再度やり直すことになってしまいました。
お客さまにメールでご案内している「発送予定日」は、商品手配から加工などの日数を計算した上で、商品を発送できる日にちを記載したものです。
なお、お電話でご依頼いただいた通り、今回は間違って刺繍が入ってしまった商品をとりあえず発送させていただき、新しい商品は手配が出来次第、数日中には発送できるよう、最善の努力をしております。
今後はこのようなことがないよう、加工についても十分気をつけて参ります。重ね重ね、この度は本当に済みませんでした。
投稿者：ひろじー
投稿日：2011-08-27
軍足でワークアップ特選シリーズ＃２０２ のーびのび 製造元㈱ハヤシ 販売元㈱嶋岡 の軍足を探しています。
販売していた、お店がつぶれてしまいました。もう１０年以上、この軍足をはいているので、必死で探しています。
【まいど屋】
お取り寄せになりますが、ご用意可能です！画面には掲載しておりませんので、まいど屋サポートセンターにご連絡くださいませ！
メーカー：㈱ハヤシ
商品名：厚地のびのび軍足指付(4足組)
販売価格：930円(税抜き)
出荷単位：10組
投稿者：ブラックオックス
投稿日：2011-08-21
足に合う靴下がないね サイズ22－24 なんだけどね、5本指なんだけど、つちふまずのところが ぎゅとしまっている靴下さがしているよ
【まいど屋】
お探しのサイズですと、婦人用でしたらご用意できる商品がいくつかございます！是非、チェックしてみてくださいね。
S-996
女性用絹のちから 5本指カラーアソート（4足組）
S-999
女性用絹のちから 5本指ブラック（4足組）
723
婦人用５本指靴下 サラシ4足組
AG256
婦人用ソックス５本指カラー ３足組
AG273
婦人用ソックス５本指サラシ ３足組
投稿者：sakurasaku
投稿日：2011-07-22
先日注文をさせていただこうと、電話にて問い合わせをしました。
問い合わせの際、男性で「オオバさん」かな？
あまりにも声が小さく、何を言っているのかも意味不明
在庫の確認をするといって、連絡も来ない。
折り返し連絡をすれば、問い合わせの段階なのに、注文を承りましたってどういうことですかね？
問い合わせもできないのでしょうか？
押し売りされているようで、不快な思いをしました。
スタッフにどのような指導をしているのでしょうか？
【まいど屋】
大変申し訳ありませんでした。お客さまとのやり取りの中で、感違いをしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。今回は本当に済みませんでした。