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お客様の声には279件の投稿があります。

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まいど屋

投稿者:つーさん

投稿日:2010-09-15


会社の作業服を新調しようと、まず、自分が注文し試着しましたが
値段に足しての評価は、満点です。
従来の発注先より5割以上安く、商品も気に入りました。
早速今日24着かな?
事務から発注かけさせました。


投稿者:左官屋

投稿日:2010-08-01


先日、カタログをお願いして7月12日に「カタログ発送しました」のメ

ールが届きましたが、まだカタログが届いておりません。

ご確認のうえ、連絡を下さい。

【まいど屋】
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。大至急、もう一度カタログをお送りいたします。
カタログは佐川急便のメール便で発送しておりますが、メール便の場合は、お荷物の配達状況を確認することができません。「カタログを発送しました」のメールをお受け取りになってから4-5日たってもカタログが届かない場合は、まいど屋サポートセンターにご連絡くださいませ。スタッフが、すぐに対応いたします。


投稿者:造園屋

投稿日:2010-06-18


はじめまして。商品の発送の件で質問があります。

商品の発送で、運送会社営業所留め なんてことできるのでしょうか?

当方、自宅を不在にする事が多い為と仕事場の近くに運送会社(佐川急便・ヤマト運輸)の営業所があるもので・・・。
御社指定の運送会社はどちらですか?佐川急便 or ヤマト運輸

以上回答のほど宜しくお願い致します。

【まいど屋】
営業所留め、もちろん可能です!発送先入力画面の備考欄に「xx営業所留め」などとお書き添え下さいませ。お近くの営業所が分からない場合は、弊社サポートセンターにお問い合わせください。すぐにお調べいたします。
尚、弊社では商品の配送は佐川急便にお願いしています。その他の運送会社の営業所留めは残念ながらお受けできません。予めご了承くださいませ。


投稿者:CS

投稿日:2010-06-04


憤慨している。対応が全くいい加減、どーなってるんだ。
午前必着でお願いしたのに、到着日の朝発送、夕方5時着ってどういう事?しかも何の連絡もない。こちらから到着していないと問い合わせし、調べますと言ってから何時間待たすの?挙げ句の果てに佐川急便に取りに行けって何様のつもりですか?

【まいど屋】
お客さまにご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。運送会社の手違いでご注文頂いた商品の入荷が遅れ、午前中にお届けするお荷物が、午後になってしまいました。商品を出荷した後、お届けできる正確なお時間を調べようと、運送会社に何度も確認をしたのですが、なかなか回答が得られず、お客様をお待たせすることになってしまいました。
お客さまが大変お急ぎでしたので、佐川急便の営業店止めにすれば、より早く商品をお渡しできるということを申し上げました。あくまで一番早く商品をお渡しできる方法として念のために申し上げただけで、決して荷物を取りに行くよう強制したわけではありません。言葉足らずでご不快にさせてしまい、深く反省しています。重ね重ね、この度は誠に申し訳ありませんでした。


投稿者:リンタくん

投稿日:2010-04-19


 検索できない。
 何でディアドラの安全靴が出てこないのか。

【まいど屋】
ディアドラの安全スニーカーは、「ドンケル」という安全靴メーカーが販売元になっているため、弊社のホームページでは「ドンケル」の商品として掲載しています。弊社ホームページの左端にある「アイテム別ラインナップ」から「安全靴・長靴・足袋」を選び、「安全靴」→「安全スニーカー」と進んでください。この画面にある条件検索「メーカーで絞る」を使って「ドンケル」を選び、検索してください。検索結果の3ページ目~6ページ目にディアドラのスニーカーが出てきます。是非、お試しくださいね。