投稿者:宮内
投稿日:2019-05-29
空調服をネット注文したが上手く手続き出来ずフリーダイヤルに電話で注文しましたが2日経ってもメール、電話が来ず本当に注文が通っているのか確認の為、再度電話連絡するも「しばらくお待ち下さい」で10分待たされ出たと思えば他の客と間違えが2回で又々、待たされ……
結局、入荷の目星がついたら連絡しますとの事。
一体いつ連絡が来るのやら…
【まいど屋】
お電話では不手際でお待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。ちょうどサポートセンターへのお電話が集中している時間帯で、偶然、同じお名前で同じ商品についてのお問い合わせがあったため、対応したスタッフが勘違いをしてうまく応対できませんでした。
メールでご案内している通り、ご注文の商品は明日発送される予定です。今回はご迷惑をおかけしてしまい、本当にすみませんでした。
投稿者:タッチュウ
投稿日:2019-05-28
安全靴シューズタイプのサイズで28以上は、無いんですか?
【まいど屋】
たくさんございます!例えば、アシックスさんのモデルなら、全て30cmまでありますよ!もちろん、その他のメーカーでも、28cm以上のものは種類が多いです。
タッチュウさんのご希望を教えていただければ、ご提案できる商品をお探ししてみます。よかったら、一度、まいど屋サポートセンターにご相談くださいね。
今後とも、よろしくお願いいたします。
投稿者:TAC
投稿日:2019-05-28
いつもまいど屋さんには、他店では断られてしまう無理な注文を受けてもらい、ありがとうございます。今回の薄いジャンパーの刺繍も無理言ってすみませんでした。従業員も満足しています!今後もよろしくお願いします。
【まいど屋】
お役に立てて嬉しいです!こちらこそ、よろしくお願いします(^_^)
投稿者:(株)梅村商会
投稿日:2019-05-27
先日購入した作業服、ベストとズボンの色が合いませんが上下シルバーで手配しましたが、ベストがシルバーでズボンがベイジユで届きました。
【まいど屋】
大変申し訳ありません。すぐに新しい商品をご用意し、お送りさせていただきます。後ほど、確認のお電話をさせていただきます。今回はご迷惑をおかけしてしまい、本当にすみませんでした。
投稿者:まえた
投稿日:2019-05-22
注文後商品の交換をお願いしましたら、快くご対応いただき、その後も発送の予定などご丁寧にお電話で案内していただきました。
色々勝手を申し上げましたが、こちらの都合に合わせて努力してくださり、無事商品が届いて感謝しております。また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
【まいど屋】
お役に立ててよかったです!また、お待ちしてますね(^_^)