投稿者:田篠 幸司
投稿日:2013-05-06
ロゴマーク刺繍の件で御社との行き違いがありましたが、色見本にない色の刺繍にご対応頂き有り難う存じます。又、蛍光オレンジ以外に蛍光グリーンもご用意頂きお手数とお掛けし申し上げ御座いません。今後とも宜しくお願い申し上げます。
【まいど屋】
ご心配をおかけしてしまい、すみませんでした。こちらこそ、よろしくお願いします。
投稿者:ショウ
投稿日:2013-04-29
注文してから2週間近くたちますが未だ連絡もなく困っています。
以前にも利用しているのですがどうなっていますか?
【まいど屋】
ご不便をおかけして大変申し訳ありません。ご注文をいただいた後、すぐにお客さまに「お支払い金額のご案内」のメールをお送りしているのですが、今回はご覧いただけなかったでしょうか。発送予定日までにご入金が確認できなかったため、何度かお客さまにご連絡してみたのですが、ご不在のようでした。商品はご用意できております。メールが届かない場合は、どうかまいど屋サポートセンターにご連絡くださいませ。
投稿者:ミーちゃん
投稿日:2013-04-19
スラックスの丈詰めしなくても、長さ的に良かったです。
投稿者:田篠 幸司
投稿日:2013-04-16
>今回で御社での注文は最後にします。短い間でしたがお世話になりました。尚、今後は初回型代が掛かりますが蛍光オレンジを扱っている所を見つけましたので今後は其方を利用する予定です。今回注文ブルゾンを其方で再注文です余計な出費ですが・・・
言い過ぎました申し上げ御座いません。今後、この様な事がない様改善を望みます。今後も利用させて頂きます。
【まいど屋】
本当に申し訳ありません。前回ご案内した通り、蛍光オレンジでのお刺繍も可能でございます。今回、電話に出た者が間違えてお答えをしてしまったようで、ご心配をおかけしてしまいました。
ご注文いただいている商品は、田篠さまのご希望通り、蛍光オレンジで加工をさせていただきます。今後はスタッフ全員が正しい情報を共有できるよう、改善をいたします。スタッフ一同、心よりお詫びを申し上げます。
投稿者:田篠 幸司
投稿日:2013-04-15
【まいど屋】
刺繍の蛍光オレンジ、実はあるんです!また、この色に限らず、画面のカラーパレットに出ていない色でも、まいど屋サポートセンターにご連絡いただければ、可能な限り対応いたします。次回ご利用の際は、是非、お試しくださいね。
このコメントを信じ4月14日に注文し15日にサポートセンターから「蛍光オレンジはありません。オレンジはありますが・・・」見事に嘘をつかれ裏切られました。この件で初回型代もとらず良心的で好印象でしたが信用出来なくなりました。今回はオレンジで渋々了承した為、自己責任で受け取りますが、今回で御社での注文は最後にします。短い間でしたがお世話になりました。尚、今後は初回型代が掛かりますが蛍光オレンジを扱っている所を見つけましたので今後は其方を利用する予定です。今回注文ブルゾンを其方で再注文です余計な出費ですが・・・