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投稿者：あほあほ
投稿日：2011-11-16
今回は無地の腕章[S688]を発注いたしました。
オプションの刺繍が高価だったため、後入れで刺繍を予定していたのですが「組み上げた完成品」と「組まないバラ状態」の選択が可能と発送前にお電話をいただきました。
ビニールを割いてまで刺繍を入れようと思っていたので、気の利いたお電話のおかげで本当に助かりました。
ありがとうございました。
投稿者：とら
投稿日：2011-10-23
口コミがまだ無い商品はどの様に口コミを投稿するのでしょうか。例えば実用地下 黒 12枚に口コミが投稿できず。
【まいど屋】
まいど屋では商品の発送後一週間後に、「商品の感想をお聞かせ下さい」というタイトルのメールをお送りしています。実際に商品をお買い上げになった方だけにメールをお送りしていますので、多くのお客さまから率直なご意見をいただいていると思います。
とらさまにはメールが届かなかったでしょうか？メールに添付されているURLをクリックしていただきますと、お買い上げ商品の口コミ投稿画面がでてきます。是非、お試しくださいね。
なお、メールが見当たらない場合は、再送信いたしますので、お気軽にまいど屋サポートセンターにご連絡くださいませ！
投稿者：とら
投稿日：2011-10-23
購入履歴の各商品に，「口コミを書く」というボタンがあると便利ですね。せめて購入履歴から商品へのリンクを！
投稿者：T&T
投稿日：2011-10-21
注文の商品無事に到着しました。少量の発注にもかかわらず敏速な対応いただきありがとうございました。刺繍もすそ上げも丁寧で満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者：鈴木
投稿日：2011-10-02
つなぎ服を注文しましたが、ネーム入れを間違えたとの連絡が、なんと発送予定日になってからありました。修正して直ちに送るとの事でしたが、そのつなぎ服は着用する日にちが決まっていたので早めに注文したものでした....。
電話の男性は、取りあえず間違えた品物を至急送り、着用日に必ず間に合うようにするとの事でしたが待てど暮らせど届きませんでした。とても困りました。そもそもその男性担当者は何をしゃべっているのか、なにを言いたいのかまったく分からず声も小さく、結局は約束も守ってくれずどうなっているのですか？既に支払済みのつなぎ服はいつ届くのでしょう？いつまで待てばいいのでしょう？大体御社の発送予定日とはなにを根拠にしているのですか？今回は本当に困ったのと同時にガッカリしました。
【まいど屋】
大変なご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。まいど屋ではお客さまに少しでも早く商品をお届けできるよう、常に納期の短縮に努めております。今回も刺繍が出来上がった日にすぐ発送するよう手配をしていたのですが、刺繍加工に間違いがあり、再度やり直すことになってしまいました。
お客さまにメールでご案内している「発送予定日」は、商品手配から加工などの日数を計算した上で、商品を発送できる日にちを記載したものです。
なお、お電話でご依頼いただいた通り、今回は間違って刺繍が入ってしまった商品をとりあえず発送させていただき、新しい商品は手配が出来次第、数日中には発送できるよう、最善の努力をしております。
今後はこのようなことがないよう、加工についても十分気をつけて参ります。重ね重ね、この度は本当に済みませんでした。