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投稿者：間に合いそう
投稿日：2008-08-10
９日に投稿した者です。納品書から調理衣を注文した方と連絡が取れ、お互い宅急便で交換する事になり、月曜に間に合いそうです。一安心しました．．。それにしても、納品の間違いは人間のする事だから仕方がないにしても、金曜発送で着くのが土曜．．まいど屋は土日休み．．。何処にも連絡の取り様がない．．。考慮して欲しい所です。
【まいど屋】
この度は弊社の不手際でご迷惑をおかけし、お詫びのしようもございません。今後はこのようなことがないよう、出荷チェックを更に厳重に行って参ります。出荷担当スタッフも増員する予定でございます。
尚、お客様がご負担になりました送料、その他諸経費は、すぐにご返金させていただきます。本当に申し訳ありませんでした。
投稿者：途方にくれている
投稿日：2008-08-09
女子診察衣半袖Mを二枚注文しましたが、届いたのは調理用エプロンとLLの調理衣でした。土曜の午後に届いたので連絡の取りようがなく、月曜から使いたいのに．．．。発送時きちんと確認したのでしょうか？信じられない間違いだ。
投稿者：ラッツ＆ハイター
投稿日：2008-08-03
おたふくの礼装用手袋、ナイロンダブル(Lサイズのボタン付)をはめるとはめ心地が良いし綿やホコリも出にくくて、とっても気持ちが良いです。白い手袋をはめると正直言って「ラッツ＆スター」の真似をしてから歌いながら踊りました。また今度から、おたふくの礼装用手袋、ナイロンダブル(Lサイズ、ボタン付)を注文します。それから、ナイロンの白い手袋(ボタン付)を使う時に、女性の方にも使えますか？
【まいど屋】
いつもまいど屋をご利用いただき、ありがとうございます。おたふくの礼装用手袋(型番545）は、MとLサイズがありますが、一般的には、女性にはMサイズでも少し大き目かと思います。他のメーカーでしたら、アトムの143-LAなどがございますが、いかがでしょうか？画面左横の「消耗品」から入っていただいて、「スムス」、「接客・礼装用手袋」とボタンを押していただけますと、いくつか見つかります。
投稿者：黒木
投稿日：2008-07-21
7/18に投稿したものです。
この度は対応を迅速に行って頂きました。
また次回も何かありましたらお願いいたしと思います。
商品もとってもすばらしい物でした。
いろいろとありがとうございました。
投稿者：黒木
投稿日：2008-07-18
今日、届いてたメールを見て大変困ってます。
7/14に白衣を注文したのですが注文する前に直接夕方にお電話をして「7/18までに欲しいのですが代引きでしたら可能ですか？」とお尋ねしましたら、大丈夫とのお返事を頂きました。お電話の対応をしてくださった方は男性でした。
私はその日の夜に早速注文をさせて頂きましたのにもかかわらず、今日のメールでは「今日発送しました」との事。
注文したメールの際にも備考にその旨を私は記載してます。
ここまで確認をとってお願いしたのにすっごく残念です。
今、めちゃくちゃ困ってます。
以前のコメントを読ませて頂きましたがこういうことが最近あったのにもかかわらず、本当に残念です。
まいど屋様を私は信じてお願いしたのですから安易なお返事をするのでしたら初めから無理だと伝えて欲しかったです。
愚痴口したコメントになってしまいましたがご回答を早急にお願いいたします。
【まいど屋】
ご希望の納期に商品をお届けすることができず、大変ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。
まいど屋では納期の管理に万全の注意を払っておりますが、お電話でやり取りをした者が「週末到着の納期厳守」と勘違いしてしまい、初めから金曜日発送の予定で処理を進めてしまっていました。
今後は、このようなことがないよう、十分に気をつけて参ります。特にお電話でのお問合せには、内容を復唱するなど、確認を徹底いたします。今回は本当に申し訳ありませんでした。