交換・返品について
サイズ交換は可能ですか？ハイ、可能です。
交換する商品のオーダー番号をご確認の上、商品到着後、2週間以内に弊社サービスセンターにご連絡ください。弊社で交換の準備が整いましたら、改めてお客様にご連絡をいたします。その後、交換したい商品を弊社配送センターにご返送ください。
タグなどが取れていないかを検査確認後、交換する商品を発送させていただいております。お客様から弊社へのご返品の送料はお客様負担とさせていただきます。 なお、お客様のご依頼により商品に加工を施した場合は、キャンセルをお受けすることができません。あらかじめご了承ください。
交換する商品のオーダー番号をご確認の上、商品到着後、2週間以内に弊社サービスセンターにご連絡ください。弊社で交換の準備が整いましたら、改めてお客様にご連絡をいたします。その後、交換したい商品を弊社配送センターにご返送ください。
タグなどが取れていないかを検査確認後、交換する商品を発送させていただいております。お客様から弊社へのご返品の送料はお客様負担とさせていただきます。 なお、お客様のご依頼により商品に加工を施した場合は、キャンセルをお受けすることができません。あらかじめご了承ください。
サイズ交換時の差額代金の精算方法を教えてください差額代金のお支払いが発生した場合のお支払方法は、代引、または銀行振り込みのいずれかとなります。
同じ価格帯同士のサイズ交換の場合
標準サイズから標準サイズ、または同じ価格帯のオーバーサイズからオーバーサイズへの交換の場合、 サイズ交換による商品代金の差額は発生しません。
普通サイズからオーバーサイズへの交換の場合
普通サイズからオーバーサイズへの交換の場合、差額料金のお支払いが発生する場合があります。差額代金は商品発送前にご請求いたします。なお、商品代引きによるお支払いの場合、代引手数料もかかります。銀行振り込みでお支払いのお客様は、振り込み手数料のご負担をお願い致します。
オーバーサイズから普通サイズへの交換の場合
オーバーサイズから普通サイズへの交換の場合、差額料金のご返金が発生する場合があります。差額はお客様ご指定の銀行口座にお振込みいたします。 お客様から特にお申し出があった場合は、ご返金の代わりに、まいどポイントを加算することも可能です。
ご返金額1円につき、1まいどをお客様の会員口座に加算いたします。振込先の銀行口座のご連絡がない場合、 または、お客様とのご連絡がつかない場合には、やむを得ない事情として、上記と同様、ポイントによる返金処理とさせていただきます。
ご返金をポイントに振り替えた場合でも、まいどポイントに利子はつきません。また、まいどポイントの規約にのっとり、 当ショップで一年間、お買い物がない場合は、自動的にポイントが消滅します。詳しくは、（まいどポイントのご案内/ ポイントの消滅）をご覧ください。あらかじめ、ご了承ください。
なお、返品された商品の状態によって、製造メーカーに引き取ってもらえない場合があります。その際は、当ショップより お客様に対して、商品代金の一部、または全額を請求させていただいた上、交換品をお送りいたします（返品商品の 代金を全額請求させていただく場合は、返品商品も改めて一緒にお送りいたします）。あらかじめご了承をお願い申し上げます。
交換商品の購入時に「まいどポイント」を獲得した当ショップ会員のお客様には、交換によって料金の差額が発生した場合、 差額代金分のポイントを加算(または減算)いたします。
同じ価格帯同士のサイズ交換の場合
標準サイズから標準サイズ、または同じ価格帯のオーバーサイズからオーバーサイズへの交換の場合、 サイズ交換による商品代金の差額は発生しません。
普通サイズからオーバーサイズへの交換の場合
普通サイズからオーバーサイズへの交換の場合、差額料金のお支払いが発生する場合があります。差額代金は商品発送前にご請求いたします。なお、商品代引きによるお支払いの場合、代引手数料もかかります。銀行振り込みでお支払いのお客様は、振り込み手数料のご負担をお願い致します。
オーバーサイズから普通サイズへの交換の場合
オーバーサイズから普通サイズへの交換の場合、差額料金のご返金が発生する場合があります。差額はお客様ご指定の銀行口座にお振込みいたします。 お客様から特にお申し出があった場合は、ご返金の代わりに、まいどポイントを加算することも可能です。
ご返金額1円につき、1まいどをお客様の会員口座に加算いたします。振込先の銀行口座のご連絡がない場合、 または、お客様とのご連絡がつかない場合には、やむを得ない事情として、上記と同様、ポイントによる返金処理とさせていただきます。
ご返金をポイントに振り替えた場合でも、まいどポイントに利子はつきません。また、まいどポイントの規約にのっとり、 当ショップで一年間、お買い物がない場合は、自動的にポイントが消滅します。詳しくは、（まいどポイントのご案内/ ポイントの消滅）をご覧ください。あらかじめ、ご了承ください。
なお、返品された商品の状態によって、製造メーカーに引き取ってもらえない場合があります。その際は、当ショップより お客様に対して、商品代金の一部、または全額を請求させていただいた上、交換品をお送りいたします（返品商品の 代金を全額請求させていただく場合は、返品商品も改めて一緒にお送りいたします）。あらかじめご了承をお願い申し上げます。
交換商品の購入時に「まいどポイント」を獲得した当ショップ会員のお客様には、交換によって料金の差額が発生した場合、 差額代金分のポイントを加算(または減算)いたします。
商品の交換は可能ですか？ハイ、可能です。
交換する商品のオーダー番号をご確認の上、商品到着後、2週間以内に弊社サービスセンターにご連絡ください。弊社で交換の準備が整いましたら、改めてお客様にご連絡をいたします。その後、交換したい商品を弊社配送センターにご返送ください。 タグなどが取れていないかを検査確認後、交換する商品を発送させていただいております。お客様から弊社へのご返品の送料はお客様負担とさせていただきます。なお、お客様のご依頼により商品に加工を施した場合は、キャンセルをお受けすることができません。あらかじめご了承ください。
交換する商品のオーダー番号をご確認の上、商品到着後、2週間以内に弊社サービスセンターにご連絡ください。弊社で交換の準備が整いましたら、改めてお客様にご連絡をいたします。その後、交換したい商品を弊社配送センターにご返送ください。 タグなどが取れていないかを検査確認後、交換する商品を発送させていただいております。お客様から弊社へのご返品の送料はお客様負担とさせていただきます。なお、お客様のご依頼により商品に加工を施した場合は、キャンセルをお受けすることができません。あらかじめご了承ください。
商品交換時の差額代金の精算方法を教えてください差額代金のお支払いが発生した場合のお支払方法は、代引、または銀行振り込みのいずれかとなります。
同じ価格の商品と交換の場合
同じ価格の商品と交換の場合、交換による商品代金の差額は発生しません。
交換する商品が、返品される商品より高い場合
商品交換によって差額料金のお支払いが発生します。差額代金は商品発送前に請求いたします。なお、商品代引きによるお支払いの場合、代引手数料もかかります。銀行振り込みでお支払いのお客様は、振り込み手数料のご負担をお願い致します。
交換する商品が、返品される商品より安い場合
商品交換によって差額料金のご返金が発生します。
差額はお客様ご指定の銀行口座にお振込みいたします。
お客様から特にお申し出があった場合は、ご返金の代わりに、まいど！ポイントを加算することも可能です。ご返金額1円につき、1まいど！をお客様の会員口座に加算いたします。
振込先の銀行口座のご連絡がない場合、または、お客様とのご連絡がつかない場合には、やむを得ない事情として、上記と同様、ポイントによる返金処理とさせていただきます。
なお、返品された商品の状態によって、製造メーカーに引き取ってもらえない場合があります。その際は、当ショップよりお客様に対して、商品代金の一部、または全額に返品商品と交換商品の差額を加えた（または差し引いた）金額を請求させていただいた上、交換品をお送りいたします（返品商品の代金を全額請求させていただく場合は、返品商品も改めて一緒にお送りいたします）。あらかじめご了承をお願い申し上げます。
交換商品の購入時に「まいど！ポイント」を獲得した当ショップ会員のお客様には、交換によって料金の差額が発生した場合、差額代金分のポイントを加算(または減算)いたします。
同じ価格の商品と交換の場合
同じ価格の商品と交換の場合、交換による商品代金の差額は発生しません。
交換する商品が、返品される商品より高い場合
商品交換によって差額料金のお支払いが発生します。差額代金は商品発送前に請求いたします。なお、商品代引きによるお支払いの場合、代引手数料もかかります。銀行振り込みでお支払いのお客様は、振り込み手数料のご負担をお願い致します。
交換する商品が、返品される商品より安い場合
商品交換によって差額料金のご返金が発生します。
差額はお客様ご指定の銀行口座にお振込みいたします。
お客様から特にお申し出があった場合は、ご返金の代わりに、まいど！ポイントを加算することも可能です。ご返金額1円につき、1まいど！をお客様の会員口座に加算いたします。
振込先の銀行口座のご連絡がない場合、または、お客様とのご連絡がつかない場合には、やむを得ない事情として、上記と同様、ポイントによる返金処理とさせていただきます。
なお、返品された商品の状態によって、製造メーカーに引き取ってもらえない場合があります。その際は、当ショップよりお客様に対して、商品代金の一部、または全額に返品商品と交換商品の差額を加えた（または差し引いた）金額を請求させていただいた上、交換品をお送りいたします（返品商品の代金を全額請求させていただく場合は、返品商品も改めて一緒にお送りいたします）。あらかじめご了承をお願い申し上げます。
交換商品の購入時に「まいど！ポイント」を獲得した当ショップ会員のお客様には、交換によって料金の差額が発生した場合、差額代金分のポイントを加算(または減算)いたします。
返品できますか？ ハイ、可能です。
返品する商品のオーダー番号をご確認の上、商品到着後、2週間以内に弊社サービスセンターにご連絡ください。その後、返品したい商品を弊社配送センターにご返送ください。
タグなどが取れていないかを検査確認後、返金の処理に入らせていただきます。ご返品の送料、および返金の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
なお、お客様のご依頼により商品に加工を施した場合は、キャンセルをお受けすることができません。また、返品された商品の状態によって、製造メーカーに引き取ってもらえない場合があります。その際は、当ショップよ りお客様に対して、商品代金の一部、または全額を請求させていただいたくことがあります（返品商品の代金を全額請求 させていただく場合は、返品商品を送料無料にて改めてお送りいたします）。あらかじめご了承をお願い申し上げます。
返品商品の購入時に当ショップ会員のお客様が獲得された「まいど！ポイント」は、商品返品時に取り消させていただきます。
返品する商品のオーダー番号をご確認の上、商品到着後、2週間以内に弊社サービスセンターにご連絡ください。その後、返品したい商品を弊社配送センターにご返送ください。
タグなどが取れていないかを検査確認後、返金の処理に入らせていただきます。ご返品の送料、および返金の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
なお、お客様のご依頼により商品に加工を施した場合は、キャンセルをお受けすることができません。また、返品された商品の状態によって、製造メーカーに引き取ってもらえない場合があります。その際は、当ショップよ りお客様に対して、商品代金の一部、または全額を請求させていただいたくことがあります（返品商品の代金を全額請求 させていただく場合は、返品商品を送料無料にて改めてお送りいたします）。あらかじめご了承をお願い申し上げます。
返品商品の購入時に当ショップ会員のお客様が獲得された「まいど！ポイント」は、商品返品時に取り消させていただきます。
届いた商品の色が画面で確認したものと違うのですがお使いのパソコンの設定等によって、実際の商品の色と多少異なることがあります。万一、お届けした商品がお気に召さなければ、Q&Aにある商品の返品、交換に関する注意事項をご確認の上、商品到着後、2週間以内に弊社サービスセンターにご連絡下さい。